Reclamos y sugerencias


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Libro de reclamos


Aquí puedes revisar el historial de reclamos y
sugerencias realizadas y las respuestas que recibieron


 

2026-10-02 Romina
Reclamo
Buenas tardes, Necesito hacer un reclamo. Hoy realicé una compra en la sucursal de Concepción y al llegar a mi domicilio para hacer reposo (como me indicó el médico) me di cuenta que me habían despachado mal un medicamento. Regresé a la sucursal para realizar el cambio (lo que implica pérdida... Buenas tardes, Necesito hacer un reclamo. Hoy realicé una compra en la sucursal de Concepción y al llegar a mi domicilio para hacer reposo (como me indicó el médico) me di cuenta que me habían despachado mal un medicamento. Regresé a la sucursal para realizar el cambio (lo que implica pérdida de dinero en transporte y tiempo) pero esta estaba cerrada, plo cual me vi en la obligación de gastar más dinero y comprar en otra farmacia el medicamento que sí se me había indicado en la receta. Además, el número de teléfono que aparece publicado fuera de la sucursal no existe Ver más (+)


2026-01-15 Leonardo
Sugerencia
Responder ok


2025-10-30 Susan Denisse
Reclamo
Cada vez que voy a utilizar el seguro que es dos veces al año el mismo tema en Medicenter Recoleta Que a las 10 de la mañana empieza Que el sistema no arroja el descuento Se cayó el sistema , pero para pagar si hay sistema Uno envía boletas de pago a ustedes y no reembolsan Necesito cad... Cada vez que voy a utilizar el seguro que es dos veces al año el mismo tema en Medicenter Recoleta Que a las 10 de la mañana empieza Que el sistema no arroja el descuento Se cayó el sistema , pero para pagar si hay sistema Uno envía boletas de pago a ustedes y no reembolsan Necesito caducar seguro. Ppublicidad engañosa Venden un súper seguro que no sirve Ver más (+)


2024-11-28 Debora
Sugerencia
Necesito el medicamento NEFERSIL-B pero no soy de Concepcion, no está en ninguna farmacia excepto ustedes, hacen envíos a la quinta región Pfavor


2024-05-25 Moises
Sugerencia
Hola soy Moisés Caicedo Córdoba y me mandaron un mensaje para actualizar mis datos como socio pero la plicacion no sirve para yo colocar los datos no permite colocar los datos mi nueva dirección es portales 5561 comuna de loprado celu 964513673